Shop Pay face au géant PayPal qui gagnent en 2024 ?

11 janvier 2024

Quel est le meilleur entre Shop Pay et PayPal ? La réponse n’est pas simple, car chacun présente ses propres avantages et inconvénients, rendant difficile la décision du meilleur choix pour une boutique e-commerce.

Bien que PayPal soit sur le marché depuis longtemps, Shop Pay, plus récent, a rapidement gagné en popularité auprès de nombreux commerçants.

Cependant, il est important de noter que PayPal bénéficie d’une base d’utilisateurs nettement plus étendue.

Quelle différence entre Shop Pay et PayPal

PayPal

  • Il  a gagné la confiance de millions de personnes au file des années
  • Il est plus complet que Shop Pay
  • Il est très sécurisé
  • Il est disponible sur toutes les plateformes E-commerce 

Shop Pay

  • Shop Pay propose des frais très bas
  • il est très simple d’utilisation avec une belle interface
  • La résolution des litiges est beaucoup simple
  • il est beaucoup plus rapide
Shop Pay VS PayPal 2024

Les avantages de Paypal vs Shop pay :

 

  1. La confiance est essentielle quand il s’agit de transactions financières. De nombreux commerçants en ligne, qui tirent leurs revenus de leurs boutiques, se fient traditionnellement à PayPal, une plateforme en qui ils ont confiance. Depuis sa création en 1998, PayPal s’est établi comme une option très sécurisée et fiable.

D’un autre côté, Shop Pay, lancé en 2017, existe depuis plus de six ans et a réussi à gagner la confiance de nombreux commerçants à travers le monde.

2. Vous n’avez rien à payer pour activer Shop Pay. Mais il y a des frais de transaction. Ainsi, lorsque votre client paie quelque chose, Shop Pay en prendra un pourcentage. Ce pourcentage dépend du forfait que vous choisissez.

  • Si vous disposez du forfait Basic, les frais seront de 2.9 % + 0.30 $
  • Pour Shopify forfait, les frais seront de 2.6% +0.30$
  • Et pour le forfait avancé, les frais seront de 2.4 % + 0.30 $.

Si vous utilisez PayPal, les frais de transaction sont 2.9% +0.30$ aux États-Unis. Pour l’étranger, les frais sont de 4.4% + frais fixes. Ces frais fixes dépendent de la devise utilisée.

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Les avantage Shop Pay VS PayPal :

Simplicité d’utilisation Shop Pay s’intègre aisément à votre boutique Shopify. Depuis votre tableau de bord d’administration Shopify, vous trouverez une option pour activer les paiements.

Intégration de Shop Pay dans une boutique Shopify Il suffit de sélectionner Shop Pay pour le configurer en quelques clics, une facilité qui a grandement contribué à sa popularité rapide.

En comparaison, installer PayPal sur votre site peut être plus long. De plus, les clients sont redirigés vers PayPal pour finaliser leurs achats, ce qui peut s’avérer contraignant et potentiellement réduire le taux de conversion.

 

 

Shop pay portable

Résolutions des litiges

Selon les retour en général, Shop Pay gère efficacement les litiges en menant des enquêtes approfondies pour évaluer les revendications des deux parties avant de prendre une décision.

Si Shop Pay décide en faveur du client, un remboursement est initié et des frais de litige de 15 $ vous seront facturés. Il est important de noter que ces frais peuvent s’accumuler rapidement.

Les frais de litige chez PayPal sont un peu plus complexes. Ils varient entre des frais standards et élevés. Si vous avez peu de litiges et que vous êtes éligible au programme de protection des vendeurs de PayPal, vous pourriez ne pas avoir à payer ces frais.

Si Shop Pay règle un litige en 30 jours maximum, cela représente un service remarquable. Bien que PayPal affirme résoudre les litiges en 14 à 30 jours, en réalité, cela prend souvent plus de 30 jours.

Temps pour régler les paiement 

Shop Pay traite les paiements plus rapidement que PayPal. En utilisant Shop Pay, les paiements prennent en 2 jours ouvrables ou moins.

Pour PayPal, le délai est habituellement de 5 à 7 jours. paiements en seulement 3 jours via PayPal, le délai moyen est d’au moins 5 jours, voire plus.

Bien que les délais de traitement ne soient pas excessivement longs pour l’une ou l’autre plateforme, Shop Pay se démarque par sa rapidité et gagne donc cet aspect de la comparaison.

Nombre d’utilisateurs dans le monde

D’après les données fournies par Shopify, Shop Pay a acquis une base d’utilisateurs de 60 millions de personnes dans le monde, avec une présence majeure aux États-Unis et au Canada. La majorité des utilisateurs de Shop Pay offrent à leurs clients l’option de paiement en quatre versements, grâce à Shop Pay Installments.

En 2023, PayPal comptait 431 millions d’utilisateurs, ce qui équivaut à environ 40,52 % de part de marché dans le secteur mondial des services de paiement. Avec une base d’utilisateurs aussi large, PayPal dépasse Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, AfterPay, et autres en termes de taille et de portée.

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Et en terme de sécurité

Lorsque vous confiez votre argent à une agence, il est crucial de s’assurer qu’elle est fiable et sécurise bien vos fonds. Si vous avez des connaissances en cybersécurité, cette information vous intéressera. Sinon, vous pouvez passer cette partie.

En résumé : les deux sont sécurisés.

Shop Pay, développé par Shopify, respecte la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Cette norme définit comment les données des cartes de crédit et de débit des clients doivent être traitées. Les informations des cartes de crédit ou de débit de vos clients sont stockées sous forme cryptée sur des serveurs conformes à la norme PCI.

En plus de cela, Shop Pay utilise un système de vérification par SMS, qui sert de deuxième facteur d’authentification pour assurer que la transaction est réalisée par le véritable titulaire du compte.

PayPal est également conforme à la norme PCI DSS, ce qui garantit que toutes les données de carte client sont cryptées et stockées en toute sécurité. Lorsque vous utilisez PayPal pour votre boutique en ligne, PayPal prend en charge la conformité PCI pour vous.

 

image shop pay

Simplicité d'utilisation pour Shop pay

Shop Pay s’intègre aisément à votre boutique Shopify. Depuis votre tableau de bord administratif Shopify, une option de paiement est clairement visible.

Exemple d’intégration de Shop Pay dans une boutique Shopify Une fois que vous avez sélectionné Shop Pay, l’installation est rapide et se fait en quelques clics, contribuant à la popularité croissante de Shop Pay.

En revanche, l’installation de PayPal sur votre site peut être plus longue. De plus, lorsqu’un client souhaite effectuer un achat, il est redirigé vers PayPal pour compléter son paiement, ce qui peut s’avérer être un obstacle et affecter négativement votre taux de conversion.

choisir entre shop pay et paypal

Qui est donc le grand gagnant entre Shop Pay et Paypal ?

Si vous possédez une boutique Shopify, Shop Pay est indéniablement le meilleur choix pour vous, car il s’intègre sans effort à votre boutique, facilitant ainsi le processus d’achat pour vos clients.

Pour ceux qui gèrent une boutique en dehors de Shopify, PayPal peut s’avérer être une option plus appropriée. Bien que Shop Pay soit utilisable, il perd certains de ses avantages spécifiques aux commerçants Shopify.

Dans le cas où vous gérez une boutique en ligne tout en offrant d’autres services impliquant des paiements en ligne, PayPal est une option plus flexible et donc préférable.

          FAQ: Shop Pay VS Paypal

  1. Qu’est-ce que Shop Pay ?

    • Shop Pay est une option de paiement intégrée à l’application Shop de Shopify, conçue pour simplifier et accélérer les achats en ligne.
  2. Comment Shop Pay s’intègre-t-il à une boutique Shopify ?

    • Shop Pay s’intègre facilement à votre boutique Shopify via le tableau de bord administratif, où vous pouvez activer cette option de paiement en quelques clics.
  3. Quels sont les avantages de Shop Pay par rapport à PayPal ?

    • Shop Pay offre des frais de transaction généralement plus bas, une installation facile, et une résolution plus rapide des litiges par rapport à PayPal.
  4. Quelle est la différence entre Shop Pay et Shopify Payments ?

    • Shop Pay est un système de paiement accéléré tandis que Shopify Payments est une solution globale de traitement de paiements pour les commerçants Shopify.
  5. Comment Shop Pay gère-t-il la sécurité des informations de paiement ?

    • Shop Pay crypte et stocke les informations de paiement des clients conformément à la norme PCI DSS et utilise également la vérification par SMS comme un deuxième facteur d’authentification.
  6. Quelle est la base d’utilisateurs de Shop Pay par rapport à PayPal ?

    • Shop Pay a environ 60 millions d’utilisateurs principalement aux États-Unis et au Canada, tandis que PayPal a 431 millions d’utilisateurs à l’échelle mondiale.
  7. Shop Pay est-il compatible avec les boutiques non-Shopify ?

    • Bien que principalement conçu pour Shopify, Shop Pay peut être utilisé sur certaines plateformes externes, mais il perd des avantages spécifiques aux boutiques Shopify.
  8. PayPal est-il plus polyvalent que Shop Pay ?

    • Oui, PayPal est considéré comme plus polyvalent que Shop Pay, surtout pour les boutiques qui ne sont pas sur Shopify ou qui offrent une gamme plus large de services.
  9. Quel est le délai de traitement des paiements pour Shop Pay comparé à PayPal ?

    • Les paiements via Shop Pay sont généralement traités en 2 jours ouvrables ou moins, tandis que PayPal prend environ 5 à 7 jours.
  10. Peut-on utiliser Shop Pay et PayPal simultanément dans une boutique en ligne ?

    • Oui, les commerçants peuvent choisir d’offrir à la fois Shop Pay et PayPal comme options de paiement pour offrir plus de flexibilité à leurs clients.